Den richtigen Internetanbieter finden, Teil 1

Wer kennt das Problem nicht. Den richtigen Internetanbieter zu finden ist meist schwieriger als erwartet. Dem Kunden wird die Entscheidung durch die vielen Angebote der Telefon- und Kabelnetzbetreiber nicht einfach gemacht. Meist fängt es schon damit an, ob DSL überhaupt und wenn ja, wie stark es in der Region verfügbar ist. Studien zeigen, dass es nach wie vor “Weiße Flecken” auf der Deutschen Landkarte gibt, was eigentlich bedeutet, dass in diesen Regionen noch kein DSL ausgebaut ist. Allerding gibt es in diesen Gebieten oft die Möglichkeit über alternative Zugangstechnologien ins Internet zu kommen. Als Beispiel wären hier HSDPA (High Speed Downlink Packet Access), WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) oder DSL über Satellit genannt. Diese Zugangsmöglichkeiten bieten aber bei weitem nicht den Komfort, den die DSL Anbieter über die Telefonleitung realisieren können. Der Vorteil liegt klar auf der Hand: Der Kunde bekommt seinen Telefonanschluss und DSL-Anschluss (Double-Play) aus einer Hand. Teilweise gibt es sogar noch bei einigen Internetanbietern die Möglichkeit, Fernsehen über die DSL-Leitung zu realisieren (Triple Play). Sogar Mobilfunkkarten werden mittlerweile mit vermarktet (Quadrupel Play) welche eine Flatrate ins deutsche Festnetz und in das Mobilfunknetzt des Internetanbieters ermöglicht.
Da jeder DSL Anbieter eine Vielzahl an DSL Tarife im Angebot hat und auch mit teilweise hohen Wechselprämien lockt, wird der DSL-Vergleich für den Kunden sehr schwer.
Alleine am Preis sollte man sich nicht orientieren, da meist an anderer Stelle gespart wird. Entweder durch kostenpflichtige Servicerufnummer oder durch häufige Ausfälle der Internet-oder Telefonverbindungen. Oft werden auch niedrige Monatspreise beworben, die sich aber nach ein paar Monaten wieder erhöhen. Man sollte daher genau überlegen und ausrechnen, welche DSL Anbieter wirklich in Frage kommen. Ein DSL-Vergleich im Internet ist für den Kunden somit sehr wichtig, damit er auch die Leistung bekommt die er erwartet. Damit kann zur Entscheidungsfindung viel Licht in den Tarifdschungel gebracht werden.
Im nächsten Teil werde ich über die verschiedenen DSL Anbieter, deren DSL Tarife und auch die wichtigen Kriterien bei der Auswahl eines Internetanbieters schreiben.

Den richtigen Internetanbieter finden Teil 2